Preguntas Frecuentes

Filipinas Caballero

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Filipinas Dama

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Pantalones/Chef

•Pantalón

Mandiles/Chef

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¿Que servicios me ofrece 'Royal Chef'?

Vendemos filipinas, pantalones y mandiles para chef, los cuáles son diseñados y personalizados por Vd a través de nuestra herramienta.

¿Cómo puedo comprar con ustedes?

Para comprar, solo debe seguir los pasos mostrados en la pestaña DEMO, al presionar COMPRAR se dirigirá a nuestra pestaña CARRITO, dónde se le mostarán las opciones seleccionadas. Ahí, podrá cancelar o incluir nuevos pedidos. Posteriormente deberá rellenar el formulario para completar la compra, seleccionar COMPRAR y a partir de ahí, recibirá a través de correo electrónico una copia del pedido realizado, junto con las instrucciones para hacer el pago.

¿Cómo es el proceso del Personalizado?

Dentro de la pestaña “DEMO”, Vd verá el proceso a seguir. Sí después de esto, aún tiene alguna duda, p/f comuníquese con nosotros a nuestro teléfono +52 (222) 264 37 00, correo electrónico ventas@royal-chef.com.mx o a través de nuestra pestaña CONTACTENOS.

¿Cómo sabré el costo de mi pedido?

Antes de la personalización, se le muestra un precio base del artículo seleccionado, el cúal se mantendrá o incrementará de acuerdo a las nuevas características adicionales que vaya solicitando. Al terminar su personalización y presionar VISTA PREVIA, se actualizará el costo.

¿Puedo saber el costo que tendrían los envíos?

Sí, al final de su compra y antes de poner aceptar/COMPRAR el pedido, se le indicará el costo de su envío.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos depósitos bancarios y transferencias electrónicas.
Próximamente podrá hacer su pago desde los autoservicios Oxxo

Los pagos con cheque o transferencia electrónica deberán hacerse a nombre de "Exclusivas Andorra, S.A. De C.V"
BANCO IXE (BANORTE)
CLABE: 072 650 08001521173 2
No. de CUENTA: 8001521173
Favor de enviar la ficha de deposito o copia de transferencia junto con el número de pedido y confirmar vía telefónica.

¿Con qué empresa de mensajería trabajan?

Entregamos a través de un acuerdo con MEXPOST en servicio Estándar.

¿Tienen servicio de entrega express?

Sí, comuníquese con nosotros para conocer el tiempo en que lo necesita y el nuevo costo de envio.

¿Y si no esta la persona en el domicilio qué pasa?

(REVISAR CON MEXPOST)

¿Que pasa sí recibo un artículo diferente al solicitado?

Sí por alguna razón nuestro producto no es de su talla o modelo, usted tendrá que hacer lo siguiente: Regresar la prenda sin haber sido utilizada ni lavada. Con todas sus etiquetas intactas y sin maltrato alguno. Especificar nuevamente la talla o diseño que usted requiere.

¿Cómo sé cuál es mi talla?

En la pestaña CALCULAR TALLA, le indicaremos cómo reconocer cuál es su talla de acuerdo a sus medidas.

¿Cómo sé el estatus de mi compra?

Al realizar su pago, se le envíará una confirmación con el número de orden a su correo electrónico, el tiempo aproximado en que su artículo estará listo, y el tiempo en que debe llegarle su(s) artículo(s).

¿Cuál es la opción “Ventilación”?

Esta opción, incluye debajo de las sisas y en la espalda una tela especial que le permite estar más fresco y ventialado.

¿Cuál es la opción “Nombre”?

Bordamos su nombre en la parte izquierda. Tenemos la limitante de 20 caracteres o espacios.

¿Cuál es la opción “Bandera”?

Incluimos en la parte exterior del cuello, la bandera del país que nos marque en la personalización.

¿Qué significa “ Los tonos y colores que aparecen en la imagen pueden ser diferentes a los reales según las propiedades y características de su pantalla”?

De acuerdo a las características o propiedades de su pantalla o monitor desde la cuál esté configurando el producto, los colores podrán ser diferentes algo diferentes de los reales.

¿Otras preguntas?

Por favor, comuníquese con nosotros a nuestro teléfono +52 (222) 264 37 00, correo electrónico ventas@royacheff.com o a través de nuestra pestaña CONTACTENOS.


Llámanos: +52 (222) 264 37 01 Escribe: ventas@royal-chef.com.mx

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Las mejores Filipinas para Chef

Estamos para servirte, si tienes alguna duda consulta nuestra seccion de preguntas frecuentes, si requieres mas información llena nuestro formulario de contacto y con gusto nos pondremos en contacto contigo. Somos fabricantes de las mejores filipinas, pantalones y mandiles para chef.
Llama al +52 (222) 264 37 00, puedes escribirnos a ventas@royal-chef.com.mx


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